Telefonická podpora pondělí až pátek 9.00 - 15.00 sobota neděle zavřeno

Výměna, vrácení zboží a reklamace

 Nemáme prodejnu ani výdejní místo !

Vrácené zásilky tudíž i žádosti o výměnu pro malé množství zpracováváme jen jednou týdně a to v pátek. (veškeré zásilky obdržené do čtvrtka jsou zpracované v pátek / může se stát, že některé týdny je zpracování posunuté o jeden den dopředu nebo dozadu. Děkujeme za pochopení)

 

Na fakturační adrese zásilky nebudou přijímány od 16/08/2021!

 

Připomínáme nezasílejte zpětné balíčky přes Zásilkovnu nejsou

schopni nám je doručit !

 

Adresa pro vrácení, výměnu (reklamaci) zboží od 21/06/2021 pro správné doručení zásilky musíte napsat

celou adresu jinak zásilka nám nebude doručena:

Authentica /ZDRAVÁ OBUV 

Hala Prologis DC1, vchod F

Syrovice 688

664 67 Syrovice

 

Formulář KLIKNĚTE ZDE : >>> Oznámení pro výměnu zboží, odstoupení od kupní smlouvy, reklamace